El 31 de enero acaba el plazo para solicitar actuaciones gratuitas por afectaciones en la TDT a causa de los nodos del 4G y 5G

Tal y como le ha sido comunicado al M.I. Ayuntamiento de Requena, tras el inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en la zona, podían producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).

Para solucionar esas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo, de forma gratuita, las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT.

De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.

Ahora, Llega 700 ha informado que está a punto de finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de todas las estaciones que afectan a nuestra localidad, para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.

No obstante, precisa que el 31 de enero de este año 2023 finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas por parte de los usuarios de la TDT por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.

En el futuro, en el municipio se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar al Ayuntamiento y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.

 Para contactar con el centro de atención al usuario y dar parte de las incidencias, se debe llamar al teléfono gratuito 900 833 999.